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Mercari

Privacy Policy for Recruitment Activities

株式会社メルカリおよび株式会社メルペイ(その他、日本国内の連結対象子会社を含み、以下「弊社グループ」といいます)は、「採用活動におけるプライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」といいます)に基づき、採用活動*に関連して取得する各応募者(以下「応募者」といいます)の個人情報を取り扱います。弊社グループは、採用活動に際し、応募者に個人情報の提供をお願いしています。応募者の個人情報が、本ポリシーにしたがって利用および提供されることに同意いただくことになりますので、本ポリシーの内容をご確認ください。なお、弊社の提供するサービスに関するプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。

※弊社グループにおける採用活動には、採用選考のみならず、弊社グループが主催する勉強会・説明会等の採用関連のイベントの開催を含むものとします。

1. 取得する個人情報

本ポリシーにおける個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます)2条1項に定める個人情報をいいます。弊社グループは、「2.個人情報の利用目的」に定める目的を達成するために、応募者から、または採用エージェントやバックグラウンドチェック等を委託している業務委託先から、以下を含む応募者の個人情報を取得します。

  1. 氏名、年齢、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、学歴、職務経歴、保有する資格等の情報、現在の年収、希望年収、その他の情報
  2. 履歴書、職務経歴書、エントリーフォーム、アンケート等形式を問わず、採用活動への応募のために応募者が弊社グループに提供した書類等に含まれる一切の情報
  3. 対話、通信、電話等、弊社グループと応募者との間で行われるあらゆる形式のコミュニケーション(面接におけるコミュニケーションを含みますが、これに限られないものとします)の一切の内容
  4. 採用選考のためのバックグラウンドチェック、リファレンスチェック、その他の確認手続により弊社グループが取得する一切の情報
  5. 採用活動への応募・参加の履歴および採用選考における選考結果

弊社グループが取得する個人情報には、性別、健康状態、国籍等に関する情報(以下、総称して「機微情報」といいます)が含まれる場合があります。機微情報の提供は任意であり、当社は応募者の事前の同意を得た場合にのみ、機微情報を取得するものとします。取得した機微情報は、採用における多様性の向上を含む弊社グループの採用プロセスの改善、弊社グループにおける業務の適性(配属等)や健康確保、必要な入国ビザや労働許可の取得の支援のために必要な範囲でのみ利用します。

2. 個人情報の利用目的

弊社グループは、応募者から取得した個人情報を、弊社グループによる採用活動の目的に必要な範囲において利用します。

  1. 弊社グループの採用選考に際し、応募者の適格性を評価するため(これには、バックグラウンドチェック、リファレンスチェック、その他の確認手続を含みます)
  2. 採用における多様性の向上を含む弊社グループの採用プロセスの改善
  3. 弊社グループにおける業務の適性(配属等)や健康確保
  4. 必要な入国ビザや労働許可の取得の支援
  5. 応募者に弊社グループの雇用機会やイベント等についての情報を提供するため
  6. 弊社グループの雇用機会やイベント等の改良・改善または満足度調査のため
  7. 弊社グループによる採用活動に関して応募者に連絡を行うため
  8. 応募者についての情報を管理するため

将来の採用計画のために統計的に利用する等、採用活動に付随する目的のため
弊社グループは、法令で認められる場合を除き、応募者の個人情報を上記の利用目的以外に利用しません。上記利用目的の達成に必要な範囲を超えて応募者の個人情報を取り扱う場合には、別途応募者の同意を得た上で行うこととします。

3. 個人情報の第三者への提供

弊社グループは、以下の場合を除き、応募者本人の同意を得ない限り、応募者の個人情報を第三者に提供しません。なお、第三者には、個人情報保護法に定める外国にある第三者が含まれる場合があります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、応募者の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆の衛生の向上のために特に必要がある場合であって、応募者の同意を得ることが困難な場合

4. 個人情報の取扱いに関する第三者への委託

弊社グループは、「2. 個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託することがあります。その際、弊社グループが定める委託先選定基準を満たす者であるかを十分審査し、契約にあたっては個人情報が適正に管理されるよう確保します。なお、業務委託先には、日本以外の国のクラウドサービス事業者等、個人情報保護法に定める外国にある第三者が含まれる場合があり、その場合、業務委託に必要な範囲内において個人情報の提供を行うことがあります。

5. 個人情報の共同利用

弊社グループは、「2.個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲で、取得した個人情報を、弊社グループ各社間で共同利用します。

  1. 共同して利用される情報
    • 「1. 取得する個人情報」に規定されている個人情報
  2. 共同して利用する者の範囲
    • 本ポリシーの前文に規定されている弊社グループおよび弊社の海外グループ会社
  3. 共同利用する者の利用目的
    • 「2. 個人情報の利用目的」の達成のため
  4. 共同利用における管理責任者
    • 株式会社メルカリ(具体的なお問い合わせにつきましては、「9. お問い合わせ」をご参照ください)株式会社メルカリの住所・代表者等の情報については、以下をご参照ください。https://about.mercari.com/about/company/

6. 個人情報の管理およびセキュリティ

弊社グループでは、応募者から取得した個人情報を、一般のユーザーがアクセスできない環境下にあるサーバにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩等が生じないよう努めます。弊社グループは、応募者から取得した個人情報について、採用選考の結果入社に至った応募者の個人情報については、弊社社員情報として弊社社内規程に基づき保管・管理します。入社に至らなかった応募者の個人情報については、一定期間、弊社グループの採用プロセスの改善や、将来の弊社グループの雇用機会やイベント情報提供等の目的で、必要な範囲において保有します。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続

弊社グループは、応募者から個人情報の開示(第三者提供記録の開示を含みます。)、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止(以下「開示等」といいます。)の依頼があった場合、法令にしたがい適切に対応します。個人情報の開示をご請求される場合には、「9. お問い合わせ」記載の弊社グループの担当までご連絡ください。なお、次のいずれかに該当する場合には、開示等の対象となりません。

  1. 弊社における選考に関する情報
  2. 合否の結果等に関わる弊社の評価情報

応募者が、登録フォームより送信した個人情報の訂正を希望する場合は、訂正を反映した最新の個人情報を登録フォームより再送信することで、弊社グループは訂正を受け付けます。

8. 本ポリシーの改善および更新

弊社グループは本ポリシーに関し、適宜改善に取り組みます。法令変更への対応や採用活動の必要性等に応じて、本ポリシーが改定される場合があります。応募者が、登録フォームより送信した個人情報の訂正を希望する場合は、訂正を反映した最新の個人情報を登録フォームより再送信することで、弊社グループは訂正を受け付けます。

9. お問い合わせ

「7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続」を含む本ポリシーに関するお問い合わせは、弊社グループの下記担当までお願いします。

〒106-6118 東京都港区六本木 6-10-1 六本木ヒルズ森タワー18F株式会社メルカリ 採用担当者宛お問合せメールアドレス:jobs(at)mercariapp.com(※(at)を@に置き換えをお願いします。)

2022年4月1日改定
2020年9月23日改定

Global Privacy Policy for Recruitment Activities

採用活動におけるグローバルプライバシーポリシー

この採用活動におけるグローバルプライバシーポリシー(本「グローバルプライバシーポリシー」といいます)は、株式会社メルカリ(「弊社」といいます)の採用活動(「採用活動」といいます)における弊社による個人情報の取扱について説明しています。弊社は、個人情報のこのような処理に適用される個人情報保護法令(「適用法」といいます)を遵守します。
本グローバルプライバシーポリシーは、採用活動の応募者(「応募者」といいます)のうち、日本以外の国に居住する方から取得した個人情報の取扱に適用されます。日本に居住する応募者については、上記のポリシーである「採用活動におけるプライバシーポリシー」が適用されます。
本グローバルプライバシーポリシーは、応募者の個人情報保護の権利(弊社が適用法に従って行う個人情報の処理のいずれかに対し異議を述べる権利を含みます)についても説明しています。応募者の権利やその行使方法に関する詳細情報は、下の「6. 応募者の権利」に記載します。

1. 個人データの種類、個人データを取得する目的および法的根拠

個人情報の主な取得源は、応募者による弊社への応募書類です。人材斡旋業者が採用プロセスにかかわる場合、弊社は、個人情報を当該斡旋業者から共有されることがあります。

「データ管理者」および「データ処理者」の概念が定義されている適用法上、弊社は、本グローバルプライバシーポリシーで説明する個人情報の「データ管理者」です。

弊社は、応募者の様々な部類の個人情報を処理するために弊社が想定するすべての方法を以下に示しました。弊社は、個人情報の取扱に関し、一般データ保護規則(EU)2016/679(「GDPR」といいます)などに基づく法的根拠についても説明しています。法的根拠は法域により異なることがあり、下表に明記する法的根拠が応募者の法域では適用されない場合、弊社は、本グローバルプライバシーポリシーに対する同意を応募者から得る、または別途応募者の同意を得るなど、適用法に基づき許容される代替の法的根拠に基づき応募者の個人情報を取り扱うことをご承知おきください。


応募者が採用活動に提供することを求められる個人情報は、応募者が応募時に入力するフォームで示されます。応募者は、このような個人情報を提供する義務を負いませんが、当該個人情報が提供されない場合、弊社は、選考を行わない可能性があります。

2. セキュリティ対応

弊社は、応募者の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、応募者の個人情報を不正アクセス、改ざん、漏洩、紛失および損傷から保護するために必要かつ適切なセキュリティ管理措置を講じます。

3. 第三者への提供

弊社は、応募者の個人データを取り扱う上で、次の人および事業体に提供することがあります。

  • Mercari, Inc.(米国)、株式会社メルペイ、株式会社メルコインおよびその他のグループ会社
  • 採用活動を行うためのインフラを弊社に提供する事業体これには、オンラインサービス、翻訳ツールその他のインフラ提供者のみならず、移民コンサルタント、引越会社、ならびに査証および労働許可申請の対応、移転その他のサービスにかかわるその他の第三者も含まれます。
  • 会社の資産の売却もしくは移転、吸収合併または新設合併など、重大な企業取引の相手方
  • 適用法令を遵守し、法的プロセスおよび訴訟を扱い、官公庁からの要請に応じ、国家安全保障、法執行および公衆にとって重要なその他の問題に取り組み、弊社の権利または応募者もしくはその他の第三者の権利を保護し、利用可能な救済を求め、詐欺を調査し、弊社の事業を保護するためなどで、弊社が応募者の個人情報を開示する相手となる第三者

弊社が応募者の個人情報を第三者に提供するとき、弊社は、適用法に従い適切な措置を整備します。

4. 国際的移転

弊社は、応募者の国以外の国(日本または米国を含みます)に応募者の個人情報を移転することがあり、それらの国は、応募者の国より個人情報保護の水準が低い可能性があります。応募者の国以外の第三者に個人情報を提供するとき、弊社は、同意を得ることや個人情報移転契約を締結することなど、適用法に従い当該移転に必要な措置を講じます。

応募者の個人データの処理にGDPRが適用される場合、弊社は、十分性認定が与えられている日本その他の国への応募者の個人データの移転に関する十分性認定に基づき、または欧州経済領域外での応募者の個人データの移転に関する標準契約条項(GDPR第46条第2項)を取り結ぶことにより、応募者の個人データを保護します。標準契約条項を検討したい場合は、下の「10. お問い合わせ」に記載するとおり弊社にご連絡ください。

5. 保持期間

弊社は、応募者に適する可能性のある将来の潜在的な就業機会を検討することなどを目的として、応募者の個人情報を5年間の標準期間にわたり保持します。この5年の期間中に応募者との接触がなかった場合、弊社は、応募者の個人情報を削除します。応募者が、将来の就業機会のためにご自分の個人情報が保持されることに対し異議を述べることを選択した場合、弊社は、採用活動の完了後直ちに応募者の個人情報を削除します。ただし、弊社は、当該期間を超えて応募者の個人情報を保持することを適用法により求められる場合には、その限りではありません。

6. 応募者の権利

一部の国において、応募者は、適用法に基づく個人情報に一定の権利を有します。適用法により許容される最大の範囲で、応募者は、次の権利を有することがあります。

  • ご自分の個人情報にアクセスする権利
  • ご自分の不正確または不完全な個人情報を訂正する権利
  • ご自分の個人情報を削除する権利
  • ご自分の個人情報の取扱を制限する権利
  • ご自分の個人情報を弊社が正当な利益に基づき処理することに対し異議を述べる権利
  • 同意を撤回する権利
    *このような撤回の前に付与された同意に基づく応募者の個人情報の取扱の適法性は、同意の当該撤回の影響を受けないということをご留意ください。
  • 応募者の個人情報がダイレクトマーケティングを目的として取り扱われる場合に、ダイレクトマーケティングを拒否する、またはその目的で行われるプロファイリングを拒否する権利
  • データポータビリティの権利

応募者またはその代理人が適用法に従い応募者の権利を行使することを希望する場合は、下の「10. お問い合わせ」に記載するとおり弊社にご連絡ください。

加えて、応募者は、適用法に基づき該当する監督当局に異議を申し立てる権利を有することがあります。

7. クッキー

応募者が弊社のウェブサイトを訪問している間および弊社のウェブサイトに戻ったとき、顧客としての応募者を識別する目的で、弊社は、応募者がウェブサイトを閲覧している間に応募者に関する一定のデータを取得するために、クッキーその他類似の仕組み(総称して「クッキー等」といいます)を使用します。

8. 連絡先情報

適用法に基づくご自分の権利を行使したい場合、意見、質問もしくは懸念がある場合、またはご自分の個人情報の取得および利用に関する異議申し立てを提出したい場合は、こちらのお問い合わせよりご遠慮なくお知らせください。

9. 変更

弊社は、個人情報の取扱を適宜見直し、本グローバルプライバシーポリシーを改訂することがあります。改訂を行う場合、弊社は、ウェブサイト上で改訂版を表示すること、他の適切な方法、または応募者に直接通知するいずれかの方法により、周知します。

10. お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせの際は、下記の連絡先に、または第8条「連絡先情報」のリンクよりご連絡ください。

〒106-6118 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー18F
株式会社メルカリ 個人情報担当者
jobs@mercariapp.com 

最終更新・発効日:2025年4月1日